Social Media

Ο κόσμος του σήμερα ζει και αναπνέει μέσα από τα social media. Όλοι γνωρίζουμε ότι είναι must επιλογή και πως ένας τεράστιος αριθμός επιχειρήσεων τα αξιοποιούν ως μέρος της διαφήμισής τους (marketing και advertising).

Αρχικά, τα social media αποτελούν αναπόσπαστο κομμάτι της στρατηγικής προώθησης και επικοινωνίας μιας επιχείρησης στην σύγχρονη ψηφιακή εποχή. Αυτές οι πλατφόρμες παίζουν έναν κρίσιμο ρόλο στην επίτευξη πολλαπλών στόχων. Καταρχάς, λειτουργούν ως ισχυρό μέσο προώθησης, επιτρέποντας στην επιχείρηση να φτάσει ευρύτερο κοινό με περιεχόμενο που αναδεικνύει τα προϊόντα, τις υπηρεσίες και την εταιρική ταυτότητα.

Επιπλέον, δημιουργούν ένα δυναμικό κανάλι επικοινωνίας με το κοινό. Οι πελάτες μπορούν να αλληλεπιδρούν με την επιχείρηση μέσω σχολίων, μηνυμάτων και likes, παρέχοντας αντιδράσεις, προτάσεις και ερωτήσεις. Έτσι, η ενεργή παρουσία ενισχύει την εταιρική διαφάνεια και επιτρέπει στην επιχείρηση να ανταποκρίνεται άμεσα στις ανάγκες των πελατών.

Επιπρόσθετα, προάγουν την κατασκευή και ενίσχυση της επιχειρηματικής φήμης. Η συνεχής δημοσίευση ποιοτικού και ενδιαφέροντος περιεχομένου εδραιώνει την αυθεντία της επιχείρησης στον κόσμο του διαδικτύου.

Έτσι, η διαρκής παρουσία και ενημέρωση στα social media δημιουργεί εμπιστοσύνη, προσελκύει νέους πελάτες και συμβάλλει στην διαμόρφωση μίας θετικής εικόνας για την επιχείρηση.

Τα εργαλεία που χρησιμοποιούμε για τη διαχείρηση social media είναι: Hootsuite – Buffer – Canva – Google Analytics